Responsable del tratamiento
Razón social: 4DROAD S.L. NIF: B25896788 Domicilio social: Glorieta Ruiz Jiménez 2, 28015 Madrid, España Correo electrónico: contact@4droad.com Teléfono: +34 614 878 852
Datos recopilados
A través de este sitio web, se podrán recopilar los siguientes datos personales:
Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
Información enviada a través del formulario de contacto.
Datos de navegación derivados de herramientas analíticas (Google Analytics, Meta Pixel).
Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizarán para las siguientes finalidades:
Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios de viaje, cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.
Gestión administrativa y operativa de reservas o solicitudes.
Mejorar el sitio web mediante el análisis del comportamiento de navegación.
Base jurídica
Datos del formulario de contacto: interés legítimo y medidas precontractuales.
Comunicaciones comerciales: consentimiento expreso del usuario.
Cookies analíticas: consentimiento del usuario.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:
Obligación legal.
Proveedores de servicios estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios (p. ej., alojamiento web, plataformas de análisis), con quienes se han suscrito los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.
Google LLC, con fines analíticos a través de Google Analytics, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos regidas por las cláusulas contractuales tipo de Google.
Derechos del usuario
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo electrónico a contact@4droad.com, adjuntando una copia de su DNI o documento de identificación equivalente:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideran que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.
Conservación de los datos
Datos del formulario de contacto: conservados durante la vigencia de la relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión, y durante un máximo de 3 años tras la última interacción.
Datos de reserva: conservados durante el periodo legalmente exigido (mínimo 5 años conforme a la legislación fiscal y de consumidores).
Datos analíticos: conservados de acuerdo con los ajustes de retención predeterminados de Google Analytics.
Legislación aplicable
Esta política de privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
